神龍餐廳：小改革 大飛躍
琴曲悠揚，環(huán)境整潔，宣傳畫色彩明麗，人員精神飽滿、笑容滿面，這些是神龍餐廳給人的第一印象。
自10月份集團各餐廳“換將”以來，神龍餐廳發(fā)生了質(zhì)的飛躍。楊金國經(jīng)理的小改革取得了大成就，員工的滿意度不斷攀升。就餐人數(shù)不斷增加是最好的佐證，也是對神龍餐廳給予的最大肯定。
“以前總覺得神龍食堂的飯菜量少價高，口味還不好。現(xiàn)在真的不一樣了，不僅飯菜的量很足，關鍵是口味好了，花樣多了，現(xiàn)在更愿意到這來吃飯了。”這是一位到神龍餐廳就餐的普通員工所表達的心聲。楊金國一到任便著手從最基本的也是最主要的方面——飯菜質(zhì)量、花樣等地方著手進行改革，要求所有飯菜必須保質(zhì)保量、口味純正，食堂環(huán)境必須整潔明亮，服務態(tài)度必須親切和善。現(xiàn)在，一切都變得和以前不一樣了。
楊金國表示：“食堂就是為了更好的服務員工，如果員工不滿意了，那就是我的失職。雖然我們做不到讓所有員工都滿意，但‘你的滿意是我們最大的追求’，我們會堅持不斷聽取員工的意見，堅持不斷自我提高、改善服務。”
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